# 건설 24 [개인정보처리방침]
# 건설24 앱 서비스 개인정보처리방침
**건설24 앱 서비스 개인정보처리방침**
월드넥서스그룹(이하 “회사”)은 건설24 앱 서비스 이용자의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 회사는 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
## 1. 개인정보처리자 정보
- 상호: 월드넥서스그룹
- 대표자: 김규민
- 주소: 경기 화성시 동탄영천로 131 1020호
- 전화번호: 010-2657-7722
- 이메일: construcion24@gmail.com
## 2. 처리하는 개인정보, 처리 목적, 보유기간
회사는 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.
「개인정보 보호법」 제15조제1항 제4호 (계약 체결·이행) 또는 제6호 (정당한 이익)
### 2-1. 회원가입 및 본인확인
- 처리 목적: 회원 식별, 회원가입 의사 확인, 본인확인, 부정가입 및 부정이용 방지
- 처리 항목: 이름, 생년월일, 통신사, 휴대전화번호, 본인확인 결과값(본인확인기관이 실제 제공하는 경우에 한함)
- 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
단, 본인확인 결과값 중 일회성 검증정보는 검증 완료 후 지체 없이 파기하고, 중복가입 방지 등 서비스 운영에 필요한 최소 정보만 보관할 수 있습니다.
### 2-2. 현장 배정 및 출결관리
- 처리 목적: 소속 회사 확인, 직종 관리, 현장 배정, 출석 정보 관리, 출퇴근 기록 관리
- 처리 항목: 이름, 휴대전화번호, 직종, 소속 회사, 출석 정보, 출퇴근 정보
- 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
단, 분쟁 대응, 현장 운영 이력 관리, 안전관리 기록 보존을 위해 관련 기록은 작성일 또는 마지막 처리일로부터 3년간 별도 보관할 수 있습니다.
### 2-3. 장비 관리
- 처리 목적: 장비 운영 및 장비 사용자 식별
- 처리 항목: 장비 종류, 장비 번호
- 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
단, 관련 업무 이력 관리를 위해 작성일 또는 마지막 처리일로부터 3년간 별도 보관할 수 있습니다.
### 2-4. 건의사항 및 작업중지권 처리
- 처리 목적: 건의사항 접수·검토·처리, 작업중지권 접수·검토·처리, 처리결과 안내, 안전관리 및 현장 운영 기록
- 처리 항목: 건의내용, 작업중지권 내용, 첨부 사진, 첨부파일, 작성일시, 처리상태
- 보유기간: 작성일 또는 마지막 처리일로부터 3년
### 2-5. 알림 발송 및 서비스 운영
- 처리 목적: 공지 발송, 처리결과 안내, 실시간 알림 제공, 서비스 안정성 확보
- 처리 항목: 푸시 토큰, 접속기록, 서비스 이용기록, 오류기록
- 보유기간:
- 푸시 토큰: 회원 탈퇴 또는 토큰 재발급 시까지
- 접속기록 및 오류기록: 수집일로부터 3개월
## 3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
회사는 만 14세 미만 아동을 회원으로 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·처리하지 않습니다.
## 4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 건설24 서비스의 특성상 아래와 같이 이용자의 소속 회사 및 현장 운영 주체에게 개인정보를 제공합니다.
### 4-1. 제공받는 자
- 이용자가 소속되거나 배정된 회사
- 해당 회사의 현장 관리자
- 안전관리 담당자
- 출결관리 담당자
### 4-2. 제공 목적
- 현장 출결관리
- 현장 인력 운영 및 배치
- 장비 운영 관리
- 건의사항 검토 및 처리
- 작업중지권 검토 및 처리
- 안전관리 및 현장 운영 기록 관리
### 4-3. 제공 항목
- 이름, 휴대전화번호
- 직종, 소속 회사
- 출석 정보, 출퇴근 정보
- 장비 종류, 장비 번호
- 건의내용, 작업중지권 내용, 첨부 사진, 첨부파일
- 본인확인 완료 여부 또는 본인확인 결과값(실제 보관하는 경우에 한함)
### 4-4. 보유 및 이용 기간
제공받는 자의 업무 목적 달성 시까지
단, 관련 법령 또는 분쟁 대응 필요 시 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
## 5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)
### 5-1. 수탁자 및 위탁업무
- Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage for Firebase, Firebase Cloud Messaging): 회원 인증, 데이터 저장, 파일 저장, 푸시 알림 발송
- KG이니시스 : 본인확인 서비스 제공
- Cloudflare, Inc. 첨부 문서 및 파일 저장, 파일 전송, 객체 스토리지 운영, 커스텀 도메인을 통한 파일 제공, 캐시 및 보안 기능 제공
회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
## 6. 개인정보의 국외이전 또는 국외처리
회사는 국외 클라우드 서비스를 이용하고 있어 개인정보가 국외에서 처리되거나 국외로 이전될 수 있습니다.
회사는 이용자가 업로드한 문서 및 첨부파일을 외부 클라우드 저장소에 보관할 수 있으며, 파일 제공 과정에서 캐시, 보안, 트래픽 최적화를 위한 외부 인프라 서비스를 이용할 수 있습니다.
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 (계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)
#### **Firebase**
> 이전 시기 및 방법: 회원가입, 로그인, 출결 등록, 알림 처리 등 서비스 이용 과정에서 필요 시점에 앱과 외부 서비스 서버 간 HTTPS(TLS) 암호화 통신을 통해 원격 전송
>
#### **Cloudflare**
> 이전 시기 및 방법: 첨부 문서 또는 파일 업로드·조회 시점에 앱, 회사 서버 또는 Cloudflare 인프라 간 HTTPS(TLS) 암호화 통신을 통해 원격 전송
>
국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 이전을 원치 않으실 경우
앱 내 [설정 → 회원 탈퇴] 또는 이메일([construction24@gmail.com](mailto:construction24@gmail.com))을 통해
회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
### 6-1. Firebase Authentication
- 이전받는 자: Google LLC
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 회원 식별자, 로그인 및 인증에 필요한 정보
- 이전 목적: 회원가입, 로그인, 본인확인, 계정 보안
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 또는 관련 계약 종료 시까지
### 6-2. Firebase Cloud Messaging
- 이전받는 자: Google LLC
- 처리 지역: 글로벌 Google 인프라
- 처리 항목: 푸시 토큰, 알림 발송 관련 기술정보
- 처리 목적: 공지, 처리결과, 서비스 알림 발송
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 토큰 재발급 시까지
#### 6-3. Cloudflare R2 및 Cloudflare 서비스
- 처리 주체: Cloudflare, Inc.
- 처리 지역: 아시아 태평양(APAC) 및 글로벌 Cloudflare 인프라
- 처리 항목: 첨부 문서, 첨부파일, 파일명, 파일 메타데이터, 파일 접근 시 생성되는 요청 정보
- 처리 목적: 첨부파일 저장, 파일 전송, 커스텀 도메인을 통한 제공, 캐시, 보안 및 트래픽 최적화
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 또는 관련 계약 종료 시까지
## 7. 민감정보 처리에 관한 사항
회사는 원칙적으로 건강정보, 진단명, 치료내역 등 민감정보를 수집하지 않습니다.
다만, 이용자가 건의사항, 작업중지권, 첨부 사진 또는 첨부파일에 민감정보를 직접 입력하거나 업로드할 가능성이 있으므로, 회사는 앱 화면에서 민감정보 입력 자제 안내를 제공할 수 있습니다.
이용자는 다음 정보를 입력하거나 업로드하지 않아야 합니다.
- 주민등록번호
- 건강정보
- 진단명
- 치료내역
- 타인의 민감정보
민감정보가 포함된 게시물은 발견 시 삭제 또는 블라인드 처리 요청이 있을 수 있습니다.
## 8. 주민등록번호의 처리
회사는 건설24 앱 서비스에서 주민등록번호를 수집하거나 처리하지 않습니다.
## 9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 기술적 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
- 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도 분리 보관 후 파기합니다.
## 10. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 동의 철회 요구
- 개인정보 전송 요구 [적용되는 경우]
권리 행사는 다음 방법으로 할 수 있습니다.
- 회원정보 조회·수정: 앱 내 [내 정보 / 회원정보] 메뉴에서 직접 확인 및 수정
- 회원탈퇴 및 동의철회: 앱 내 [설정 → 회원 탈퇴] 메뉴에서 직접 처리
- 열람, 정정·삭제, 처리정지, 전송 요구: 아래 연락처를 통한 서면·전자우편 요청
- 전화번호: 010-2657-7722
- 이메일: [construcion24@gmail.com](mailto:construction24@gmail.com)
회사는 정보주체의 요청을 확인한 후 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 다만 법령에 따라 권리 행사가 제한될 수 있는 경우에는 그 사유를 안내드립니다.
대리인을 통한 권리 행사 시에는 위임장 등 회사가 요청하는 서류를 제출하여야 합니다.
## 11. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 접근권한 최소화
- 계정 및 중요정보에 대한 인증·권한관리
- 접속기록 및 오류기록 관리
- 보안 업데이트 및 보안점검
- 내부 관리기준 수립 및 운영
- 개인정보 처리자 교육
- 외부 클라우드 서비스 이용 시 보안설정 적용
## 12. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 창구
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 김규민
- 직위: 대표자
- 전화번호: 010-2657-7722
- 이메일: construcion24@gmail.com
## 13. 권익침해 구제방법
이용자는 아래 기관에 개인정보 침해 관련 상담 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청: 국번없이 1301
- 경찰청: 국번없이 182
## 14. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 [2026.04.17]부터 적용됩니다.
법령, 서비스 또는 내부 운영정책이 변경되는 경우 회사는 메일 또는 홈페이지에 게시해 안내합니다.