도입 문의
현장 규모, 이용 인원, 관리자 수, 필요한 기능을 기준으로 도입 범위를 함께 검토합니다.
포함하면 좋은 정보
- 회사명
- 현장 수
- 예상 이용 인원
- 필요한 기능
- 도입 희망 시점
문의 이메일
construcion24@gmail.com
문의 내용 확인 후 순차적으로 답변드립니다. 오류 신고의 경우 발생 시간과 화면 캡처를 함께 보내주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
- 담당자
- 김규민
- 전화번호
- 010-2657-7722
- 이메일
- construcion24@gmail.com
어떤 문의를 도와드릴까요?
계정·현장 이용 문의
회사 가입, 현장 등록, 현장 승인, 역할 권한, 근로자·관리자 이용과 관련한 문의를 확인합니다.
포함하면 좋은 정보
- 가입 이메일
- 회사명
- 현장명
- 사용자 역할
- 발생한 상황
앱 사용 문의
근로자 앱과 관리자 앱에서 출근 신청, 퇴근 요청, 공지 확인, 위험성평가 확인, 작업중지권 기능 이용 중 발생한 문의를 확인합니다.
포함하면 좋은 정보
- 사용 앱 구분
- 기기 종류
- 앱 버전
- 문제가 발생한 화면
오류 신고
알림, 출결 기록, 파일 업로드, 이미지 표시, 로그인, 승인 처리 등 기술 문제를 접수합니다.
포함하면 좋은 정보
- 오류 발생 시간
- 오류 화면 캡처
- 사용 중인 기기
- 재현 방법
- 계정 이메일
제휴 문의
교육, 장비, 자재, 광고, 콘텐츠, 구인·구직 등 건설24와의 협업 제안을 검토합니다.
포함하면 좋은 정보
- 회사 소개
- 제휴 분야
- 제안 내용
- 담당자 연락처
- 참고 자료
FAQ
Q. 건설24는 어떤 현장에 적합한가요?
A. 다수 협력사 인력이 드나드는 현장부터, 본사와 현장 간 보고 체계를 표준화하려는 현장까지 적용할 수 있습니다. 초기에는 출결, 공지, 안전 확인처럼 효과가 큰 항목부터 단계적으로 도입하는 방식을 권장합니다.
Q. 근로자도 별도 앱을 설치해야 하나요?
A. 근로자는 근로자 앱을 통해 출근 신청, 작업내용 확인, 공지 확인, 위험성평가 확인, 작업중지권 요청 등을 처리할 수 있습니다.
Q. 관리자는 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
A. 관리자는 출퇴근 요청 확인, 현장 공지, 긴급공지, 작업내용 관리, 안전 건의사항 확인, 작업중지권 관련 기록 확인 등을 사용할 수 있습니다.
Q. 기존 엑셀이나 메신저 운영을 바로 중단해야 하나요?
A. 아닙니다. 초기에는 기존 방식과 병행하면서 출결, 공지, 안전 확인처럼 효과가 큰 항목부터 단계적으로 전환하는 방식을 권장합니다.
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